防詐騙聲明

近年來詐騙案件頻傳，為提供您更安心的購物環境與完善的服務， IGNITRA 官方網路商店（以下簡稱「本網站」）特此提醒您留意以下重要事項， 以避免不肖人士假冒名義進行詐騙行為。

一、本網站不會進行之行為

• 本網站絕不會以任何理由要求您操作 ATM、進行轉帳或解除設定。
• 本網站未提供任何分期付款機制，亦不存在刷卡或超商取貨誤勾選為分期付款之情形。
• 本網站不會以電話告知您有 ATM 設定、銀行分期、信用卡分期扣款或帳款異常等問題。
• 為保護您的個人及付款資訊安全，本網站不提供電話下單或代為訂購服務。

二、關於個人與金融資料

• 請勿向任何人提供您的帳戶資料、金融卡號、信用卡資訊或驗證碼。
• 除非您主動提出退貨或退款申請，否則本網站不會以電話要求您提供銀行或郵局帳戶資料。
• 自動提款機僅具備存款、提款與轉帳功能，無法設定或解除分期付款，請勿依照任何指示前往操作。

三、帳號與設備安全提醒

• 建議您定期更換會員密碼與電子郵件密碼，並以英數混合設定，避免與帳號相同。
• 本網站已採行必要之資訊安全防護措施，惟仍建議您於個人或工作電腦安裝防毒軟體並定期更新與掃描。

四、可疑來電提醒

• 非本網站服務時間之來電，或使用「+」號及非正常顯示之號碼，皆屬高風險詐騙來電。
• 080 開頭之免費服務電話僅能接受來電，不具備外撥功能，請特別留意。

五、疑似詐騙之處理方式

若您接獲任何疑似冒用本網站名義之可疑電話或訊息， 請先與本網站客服聯繫確認，切勿依指示進行任何操作。

必要時，亦可撥打 警政署 165 反詐騙專線 諮詢。 本網站亦將持續彙整並公告最新詐騙手法，以共同維護消費者權益。